集團(tuán)動態(tài)
Group dynamics
重磅！跟海底撈合作的秦皇島這家公司，到底什么來頭？
海底撈大家都知道，即使沒吃過海底撈的人，關(guān)于“人類已無法阻止海底撈”之類的段子，在網(wǎng)絡(luò)里，都或多或少聽過。
1、逆天的海底撈
看看網(wǎng)友們在海底撈的用餐體驗，你就知道它是如何逆天了……
眾所周知，海底撈的核心競爭力在于這種服務(wù)創(chuàng)新帶給用戶的良好消費體驗?？梢哉f，正是這種以維系情感為出發(fā)點的創(chuàng)新服務(wù)，讓海底撈贏得了消費者的廣泛認(rèn)同。這個以“地球人都拒絕不了的貼心服務(wù)”而聞名遐邇的火鍋連鎖店，在中國的餐飲界，甚至中國的服務(wù)業(yè)，都是個標(biāo)桿，是個不老“神話”。
2、深受海底撈青睞，它到底是誰？
今年5月，期盼了許久，海底撈終于入駐小島。自從秦皇島海底撈開業(yè)，它的一舉一動都受到港城各界的關(guān)注。的確，逆天的海底撈，有這樣的魅力。但逆天的不止海底撈。7月初，海底撈和本地一家公司簽署了長期合作協(xié)議。
什么？秦皇島本土企業(yè)，竟能和業(yè)界標(biāo)桿海底撈展開合作？它是誰？它是做什么的？它到底有多大來頭？……
受到海底撈的青睞，秦皇島這家企業(yè)，無法再低調(diào)，終于掀開面紗，展現(xiàn)在人們面前。它就是：廷管家。自2018年7月1日起，廷管家科技秦皇島有限公司，將為海底撈提供清潔和清洗服務(wù)。
青年男女組成婚姻，都講究門當(dāng)戶對。企業(yè)和企業(yè)之間的合作選擇，那更是慎之又慎。
作為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的海底撈，選擇匹配的清洗服務(wù)公司的標(biāo)準(zhǔn)，自然是相當(dāng)高。那么，到底是什么樣的生活服務(wù)平臺提供商，能夠為服務(wù)標(biāo)桿海底撈提供服務(wù)？
常言說得好，物以類聚，人以群分。兩家企業(yè)能達(dá)成合作關(guān)系，還在于兩者之間的相似和相通之處——用貼心的創(chuàng)新服務(wù)，帶給用戶最佳的消費體驗。廷管家家政服務(wù)，依托逸掌幫生活服務(wù)APP，可在線預(yù)約。逸掌幫APP，是河北乾港集團(tuán)旗下的一站式生活服務(wù)平臺，以“線上APP，線下生活館”閉環(huán)服務(wù)為模式，從“連接人和需求”延伸到“連接人和服務(wù)”，通過“逸掌幫”APP平臺的移動互聯(lián)網(wǎng)端的全覆蓋，利用大數(shù)據(jù)資源，把人和信息“有機(jī)”地連接在一起，為社會大眾提供健康、可靠、放心的一站式綜合生活服務(wù)。
用服務(wù)方便生活，用環(huán)保改變世界，用創(chuàng)新開拓未來。這是乾港集團(tuán)的企業(yè)宗旨，也是逸掌幫的服務(wù)方針。
雖然搭載了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高新科技，但對逸掌幫來說，其服務(wù)的本質(zhì)并沒有變，依然是以“人的滿意度”為核心。無論在哪里布局，無論是以什么樣的人群為目標(biāo)，不斷提升客戶的滿意度，持續(xù)不斷地提供讓客戶感動的服務(wù)，“想客戶之所想，做客戶想做之事”，始終是逸掌幫的核心愿景。這和海底撈的核心競爭力不謀而合。
當(dāng)然，能慧眼識珠的，也不僅僅是海底撈。包括逸掌幫生活服務(wù)平臺在內(nèi)，乾港集團(tuán)與秦皇島市總工會簽訂“普惠港城”戰(zhàn)略合作協(xié)議、乾港集團(tuán)與中國農(nóng)業(yè)銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議、乾港集團(tuán)成為河北省第二屆園博會園林博覽會室內(nèi)空氣凈化指定合作單位……無論是國家政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，還是大型企業(yè)、大型活動，乾港集團(tuán)均有戰(zhàn)略合作。
3、優(yōu)秀的服務(wù)，從來不只是服務(wù)
服務(wù)是海底撈的企業(yè)戰(zhàn)略，是海底撈的核心競爭力，但在高水平服務(wù)的背后，能夠持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)的最大動力，其實才是海底撈的真正護(hù)城河。海底撈董事長張勇說：“優(yōu)秀的服務(wù)，從來不只是服務(wù)。”他的解讀是：海底撈之所以強(qiáng)大、所向披靡，核心競爭力是他自己獨創(chuàng)的、能夠激發(fā)員工創(chuàng)意、熱情、積極性的一套海底撈人力資源體系，這是海底撈自己摸索嘗試出來的，也是餐飲行業(yè)所獨有的。
“優(yōu)秀的服務(wù)，從來不只是服務(wù)?！痹谶@一點上，逸掌幫和海底撈也有相似之處。
逸掌幫之所以能夠為客戶提供讓人感動的全方位高質(zhì)量服務(wù)，其背后是有巨大支撐的——乾港集團(tuán)強(qiáng)大的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，保障了逸掌幫服務(wù)的全方位化和更加深層的優(yōu)良品質(zhì)。隨著科技全面融入生活，改變了人民生活方式，面對人民日漸增多的生活服務(wù)需求，乾港集團(tuán)及時整合旗下眾多資源，包括一站式綜合體驗館、電商平臺、乾港商學(xué)院、技能培訓(xùn)學(xué)校、近5000家連鎖網(wǎng)點，逐漸發(fā)展形成了以“人服務(wù)、車服務(wù)、家服務(wù)、商務(wù)服務(wù)”四大核心板塊為主的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
逸掌幫就是在這個健全、強(qiáng)大的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈為依托下，得到迅猛發(fā)展，能夠為大眾提供一切你能想象到的智能未來——
以后，你可以足不出戶，只需打開手機(jī)，點點屏幕，就可以輕松、自在、悠閑地滿足“人、車、家、商務(wù)”的所有需求。配送跑腿、休閑度假、個人理財、纖體美容；上門洗車、汽車精養(yǎng)、汽車保險；空氣凈化、家電維修、保潔、洗衣、寵物；自主創(chuàng)業(yè)、法律咨詢、財務(wù)會計、職場培訓(xùn)等等。
逸掌幫生活服務(wù)平臺，就像一個貼心大管家，在功能強(qiáng)大的智能服務(wù)體系中，讓我們的生活更加美好。
